特殊时期对于物业服务无疑是一次重大考验，越是严峻的形势，越能发现身边的温暖，真的有被孔雀林山居可爱可敬的物业感动到。
在疫情爆发最初，孔雀林迅速反应，第一时间成立“山居护卫队”，24小时坚守在山上，为业主提供周到严密的服务。
疫情爆发后，公共区域的全面消杀是头等大事。这一点山居物业做的滴水不漏，每天好几队大白负责消杀，一天消杀好多遍，不止公共区域，连业主家的大门把手都不放过。
全城人民做核酸检测跟吃饭似的，一轮接一轮，网上看到好多市民诉苦家里有老人不方便上下楼，但是也没办法只能咬牙克服。在山上就没这个烦恼，家里有老人的，山居护卫队都是上门给做核酸，没有排队熬时间，也不用担心人群聚集，妥妥帖帖特别暖人心。
封城到现在已经20多天了，很多市民在网上求助说家里冰箱空了、线上买菜也断货了，这时候没什么比好物业更重要了。山上的物业管家化身专业跑腿员，帮业主采购米面粮油、生鲜日用，并且统一消毒后送货上门，给业主连通了生活绿色通道，这么特殊的时期他们做到了让业主吃喝无忧。
平时生活上的小事也方方面面都特别贴心。比如帮没在家的业主定期浇花，还录成视频给业主看;细心张贴每日告示，居家防疫小知识的视频更是每天都在群里发;业主需要的时候还兼顾垃圾清运员，为业主进行家庭生活垃圾清运工作……
物业为业主居家筑牢第一道防线，最大程度保障业主的安全。业主也都看在眼里记在心里，真的是应了那句话，隔开了人与人的距离，隔不了关怀与爱。
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