3月中旬,长春因疫情进入封控阶段。这是一场没有局外人的大考,更是一场为了人人关乎人人的硬仗。在这场硬仗面前,融创服务挺身而出,每个人的力量汇聚成无数个感动瞬间在这座城市里上演。
长春“暂停”,但是融创服务“不停”,园区消杀、生活垃圾的妥善处理,帮助业主采买各种急需物资,保障物资及时运送,这些园区封控期间生活的大事小情背后都有融创服务的默默守护。
3月18日丨我得让大家都安心
3月18日,洋浦壹号丽景项目进入管控状态,项目的环境主管管宏颖为了保证在项目上的服务,把孩子送回了父母家,和同事们一起在项目打地铺,24小时在园区内待命轮班。因为疫情严重,天气恶劣,上岗保洁人员减少,而园区清雪、消杀和垃圾清理又是重中之重,清理、消杀的工作量成倍地增加。她带领同事们加班加点地工作,保证园区卫生、安全;遇到封控区的危险作业,都是自己冲锋在前,主动上阵。
停下来的时候,管宏颖也不闲着,她想让业主的生活环境更安全。借鉴了之前的经验,她跟同事一起在电梯里放置了一次性棉签,让业主用来按电梯,也同时设计了回收棉签的小垃圾桶。每天在消杀后更新棉签。
虽然增加了一项工作,但是业主们看到这些都觉得更安心了,他们在朋友圈里晒出自己干净整洁的小区,晒出电梯里的棉签,这些都让管宏颖觉得“累没事儿,大家都安心,这就够了!”
3月21日丨志愿者,算我一个!
3月21日,融创服务长春洋浦壹号项目部分楼栋进入封控状态。
考虑到安全防护等问题,封控楼栋的物资配送、核酸检测等工作统一由街道的志愿者接管。这个时候管家孙洪雨站了出来说:“算我一个吧!我对楼里的情况熟, 大家对我也熟悉。这会能有个熟人,心里踏实。”
3月24日丨这是救命的药啊!
封闭进入到第四天,孙洪雨接到了一位业主的电话。业主家中有患糖尿病的老人,需要长期注射胰岛素,以及控制病情所需的药物。但是疫情期间,家属无法去医院取药,上网也买不到,如果持续买不到药,就有可能危及生命。
孙洪雨得知这一情况以后,立即与居委会商量,设法为老人在网上买到了胰岛素,然后又以最快速度把胰岛素送到了老人的家里,还顺便帮老人送去了一些生活物资。老人收到药以后,长出了一口气“这是救命的药啊,小伙子,太谢谢你了。”
3月25日丨永远都相信你们的温暖
3月25日,封控的第五天,在孙洪雨负责的封控楼里,有位独居老人家里囤的菜都吃完了,自己又不会上网买,只能用语音在微信群里求助。
孙洪雨听到后,直接拨通老人的电话,耐心询问老人需要什么,一一帮老人买好。等菜送来的时候,他还仔细地清点了一遍菜品,发现有错漏,又非常耐心地拍照、打电话与卖家沟通,最后帮助老人成功退款。老人收到菜以后,非常感动,手写下一封感谢信,送给孙洪雨。
就在这一天,负责另外一栋楼的管家张劲草接到了业主的电话,说自己家没有奶粉了,剩下的只勉强够孩子吃一天。孩子太小只能吃奶粉,眼看孩子就要饿肚子了,在网上又怎么都买不到,非常焦急。
张劲草接到电话,立即上报项目和居委会,然后冲出了小区。找了一大圈,很多商店都没开门,她找了好远才找到一个关门的母婴店。辗转找到店主手机号,联系店主,跟店主商量了半天,最后店主说晚上五六点能叫人送奶粉到小区。
当天晚上,张劲草把奶粉送到孩子妈妈手上的时候,孩子妈妈高兴极了:“真怕孩子饿肚子了!幸好有你们!真的是永远都相信你们的温暖!”
当疫情的乌云笼罩在城市上空;当人们因疫情而不得已居家隔离;当整个城市都按下了暂停键,融创服务用“不停”的守护,为乌云镶上金边,为身边的人带去温暖和安心!
之所以信念如磐,始得于初心如炬,我们坚信,携手抗疫,共克时艰,长春定能复往常春!
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