因疫情不能按时还房贷怎么办?
五大行回应!
部分人群受疫情影响不能按时还房贷怎么办?工、农、中、建、交五大行7日独家回应新华社记者,对受疫情影响的个人住房贷款客户,可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。
中国工商银行表示,对于受疫情影响的个人贷款客户,给予个人贷款延期还款服务支持,延期还款期间,客户不列入违约客户名单,同时对客户做好征信保护,持续加强客户服务。
中国农业银行表示,对于因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户,符合相关条件的均可享受个人住房贷款客户关怀政策。客户可直接与贷款经办行或客户经理联系,咨询相关办理条件和办理流程。也可致电农行客服中心,客服人员收集完信息后发送给客户贷款经办行。
中国银行表示,中行专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策,指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求,针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户,落实政策安排,持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。
中国建设银行表示,自新冠肺炎疫情暴发伊始,建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策,并一直延续至今。主要提供三类服务:一是最长至28天的短期延后还款,延期期间内不催收、不影响征信;二是调整账单计划。根据各地疫情情况,可选阶段性调整账单计划,降低当期分期还款额,降低部分延后至以后月份归还;三是延长贷款总体期限,推迟到期日,降低分期还款额。
交通银行表示,自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策,允许对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户给予一定的宽限期安排。重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶,确诊患者、被隔离人员,以及受疫情影响较大行业的从业人员等。客户可向贷款归属分行申请,各地分行将根据总行政策进行审核,对于满足条件的,给予一定的宽限期。
“因疫情临时违约者,不记征信、不收还息”
多家银行确认长春疫情期间可延缓月供
工行可延至解封日
4月6日,在人民网政府留言板上,《华夏时报》记者关注到一则有关“疫情房贷暂缓”的相关留言。内容写道,“由于疫情原因,希望领导们重视,考虑一下房贷暂缓一下”。而查询相关消息发现,在疫情影响之下,房贷能否延期还款已然成为了市民最关心的问题之一。
有关“房贷暂缓”留言。截自 人民网政府留言板 多家银行确认延期还款政策 受到疫情的影响,在房贷还款这一问题上,多家银行对长春地区施行了特定政策。 “办理个人商业住房贷款的市民,吉林省份当前的确有相应月供延期还款政策。”工商银行客服向《华夏时报》记者表示,的确因疫情原因影响房贷还款的,可以延迟到解封日后的下一个还款日进行还款。 据工商银行客服介绍,针对疫情原因临时违约的正常贷款客户,在延期扣款期间,不计征信、不收还息。并且若办理业务的银行卡是吉林省份的话,不需要提交申请,在还款日未还款则会按照相应政策实施。 不过,工商银行客服提醒道,在扣款日当天,若卡上有钱则会优先扣款;若账户上无款项,则按照前述不计征信、不收还息政策延期还款。 当《华夏时报》记者进一步询问延期还款的最长期限时,工商银行客服讲道,“此次延期没有最长期限,吉林省份疫情解封以后,政策就取消了。客户需要在解封日的下一个还款日及时补足还款。只要一直是封控管理,政策就是一直存在的。”工商银行客服强调道。 除了工商银行外,中信银行、交通银行方面也有针对长春地区的相应延期还款政策。 其中,中信银行客服对《华夏时报》记者表示,“个人的房屋贷款目前针对长春市区的客户,受疫情影响无法按期还款,宽限期到期日最长可至2022年5月27日。” 不同于工商银行,中信银行及交通银行方面都需要联系客户经理并提供相应材料进行进一步申请审核。 中信银行客服表示,“您可以联系贷款经理咨询具体流程,分行会根据您的实际情况进行审核,审核通过后我行可为您设置还款宽限期,宽限期内我行每日扣划还款,如足额扣款成功视为按时还款。” 交通银行还向《华夏时报》记者表示道,若贷款延期申请个人联系的分行无法办理,可以拨打客服热线进行登记,再次反馈至分行。
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